«ConcordClub»

ЗАПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

За що нараховується кешбек?

За операції покупки, проведені карткою в торгівельно-сервісній мережі (в тому числі за кордоном) окрім тих, що визначені умовами «ConcordClub».

Як я можу перевірити свій кешбек?

Рахунок кешбеку ви можете перевірити авторизувавшись в інтернет-банкінгу «icON25». У web-версії у розділу «Бонусна програма» або на вкладці «Кешбек» у мобільній версії. У web-версії також можна переглянути історію нарахувань.

Як я можу отримати свій кешбек?

Це дуже просто. В мобільному додатку інтернет-банкінгу «icON25» на вкладці «Кешбек» натисніть кнопку «Вивести на картку» та оберіть картку на яку будуть зараховані Ваші кошти. У web-версії це потрібно зробити у розділу «Бонусна програма». Звертаємо увагу, що банк виступає податковим агентом, тому з перерахування утримує та сплачує всі податкі згідно діючого законодавства.

Які є обмеження щодо отримання кешбеку?

Для клієнтів, що користуються картами класу Преміум, обмежень не існує :)

Де я можу прочитати офіційні правила «ConcordClub»?

Офіційні правила програми знаходяться за посиланням.

Що робити, якщо я не хочу бути учасником програми «ConcordClub»?

Якщо клієнт не бажає брати участі в бонусній програмі, він зобов'язаний письмово повідомити про це банк у вільній формі, надіславши звернення за реквізитами, зазначеними в розділі 17 Публічного договору Комплексного банківського обслуговування фізичних осіб АТ «АКБ «КОНКОРД».