«ConcordClub»

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

За что начисляется кэшбек?

За операции покупки, проведенные карточкой в торгово-сервисной сети (в том числе за рубежом) кроме тех, которые определены условиями «ConcordClub».

Как я могу проверить свой кэшбек?

Счет кэшбека вы можете проверить в мобильном приложении «NEOBANK для всех».

Как я могу получить свой кэшбек?

Это очень просто. В мобильном приложении «NEOBANK для всех» на виджете «Кэшбек» нажмите кнопку «Вывести» и выберите карточку на которую будут зачислены Ваши средства. Обращаем внимание, что банк выступает налоговым агентом, поэтому с перечисления удерживает и уплачивает все налоги согласно действующего законодательства.

Какие есть ограничения на получение кэшбека?

Для клиентов, пользующихся картами класса Премиум, ограничений не существует :)

Где я могу прочитать официальные правила «ConcordClub»?

Официальные правила программы находятся по ссылке.

Что делать, если я не хочу быть участником программы «ConcordClub»?

Если клиент не желает принимать участия в бонусной программе, он обязан письменно уведомить об этом банк в свободной форме, направив обращение по реквизитам, указанными в разделе 17 Публичного договора Комплексного банковского обслуживания физических лиц АО «АКБ «Конкорд».