«ConcordClub»

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

За что начисляется кэшбек?

За операции покупки, проведенные карточкой в торгово-сервисной сети (в том числе за рубежом) кроме тех, которые определены условиями «ConcordClub».

Как я могу проверить свой кэшбек?

Счет кэшбека вы можете проверить авторизовавшись в интернет-банкинге «icON25». В web-версии в разделе «Бонусная программа» или на вкладке «кэшбек» в мобильной версии. В web-версии можно просмотреть историю начислений.

Как я могу получить свой кэшбек?

Это очень просто. В мобильном приложении интернет-банкинга «icON25» на вкладке «кэшбек» нажмите кнопку «Вывести на карту» и выберите карту, на которую будут зачислены Ваши средства. В web-версии это нужно сделать в разделе «Бонусная программа». Обращаем внимание, что банк выступает налоговым агентом, поэтому с перечисления удерживает и уплачивает все налоги согласно действующему законодательству.

Какие есть ограничения на получение кэшбека?

Начисление кэшбека не ограничено, однако, минимальная сумма кэшбека, которую вы можете перевести на свою карту - 100 грн. Максимальная сумма, которую можно перевести - 1000 грн. в месяц. Данные ограничения не действуют для клиентов, пользующихся картами класса Премиум.

Где я могу прочитать официальные правила «ConcordClub»?

Официальные правила программы находятся по ссылке.

Что делать, если я не хочу быть участником программы «ConcordClub»?

Если клиент не желает принимать участия в бонусной программе, он обязан письменно уведомить об этом банк в свободной форме, направив обращение по реквизитам, указанными в разделе 17 Публичного договора Комплексного банковского обслуживания физических лиц АО «АКБ «Конкорд».