Banker.ua опубликовало рейтинг оценки диджитализации государственных и коммерческих банков. Цифровой банк NEOBANK, работающий по лицензии ConcordBank, продемонстрировал активную динамику роста количества загрузок приложения и получил оценку от клиентов. Это позволило нам стремительно повысить позиции в рейтинге и занять 8-ое место среди всех (!) мобильных приложений украинских коммерческих банков.
Как отметили в редакции, война в Украине показала, что возможность предоставления финансовых услуг онлайн, понятная коммуникация и общение в соцсетях оказались как никогда необходимы и актуальны в современных реалиях. Именно таким мы и создавали NEOBANK почти два года назад. Мы стремились сделать банкинг более современным, понятным и удобным во всем. Чтобы магия Neo приближала будущее цифрового банкинга в Украине и из одного приложения был доступ ко всему, что нужно клиенту. И согласно опросам пользователей банковских услуг от издания Banker, NEOBANK это удается.
NEОBANK для всех демонстрирует лучшую динамику роста в рейтинге
В главных категориях измерения NEOBANK демонстрирует лучший и уверенный рост. Более того, по рейтингу загрузок мобильного приложения в Google Play, NEОBANK – единственный цифровой банк, продемонстрировавший рост сразу на 4 пункта. Для digital-банков это главный показатель доверия и лояльности клиентов.
В App Store и Google Play тысячи пользователей поставили NEOBANK высокую оценку, средний рейтинг приложения NEOBANK составляет 4,6 из возможных 5 баллов. Оценка приложения также показала рост на целых 3 пункта в рейтинге профильного издания в банковской сфере.
В течение 2022 года NEOBANK сделал 17 обновлений и улучшений для клиентов, которые также отразились в функционале мобильного приложения. Более 180 тысяч человек скачали приложение нашего digital-банка, и эта цифра продолжает расти.
Благодарим всех, кто открыл для себя наш NEOBANK – центр управления всеми финансовыми полетами.
«Ваше доверие и отзывы с рекомендациями – это лучшая награда нашей команде. Мы стараемся сделать NEOBANK максимально удобным и полезным для вас. В 2023 году мы продолжаем внедрять современные изменения и обновления банкинга для наших клиентов. Следите за новостями NEOBANK в соцсетях и узнавайте новые релизы первыми», – отмечает Оксана Мунтян – руководитель проекта NEOBANK.
