Другое
Меню
Рус
  • БИЗНЕСУ
  • ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ
  • О БАНКЕ
  • ОТДЕЛЕНИЯ и БАНКОМАТЫ
  • ПАРТНЁРАМ
  • Private Banking
  • Цифровые проекты

Пільги за кредитом для військовослужбовців!

Відповідно до Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (стаття 14 пункт 15), банк призупиняє нарахування процентів і штрафів, а також проводить сторнування раніше нарахованих процентів:

  • для клієнтів, яких призвано на військову службу за призовом під час мобілізації на особливий період — з дати призову під час мобілізації на весь час їх призову;
  • для клієнтів, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки та оборони, відсічі й стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій і Луганській областях — на весь час особливого періоду.

Пільги для військовослужбовців діють згідно із Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (стаття 14 пункт 15) та розповсюджується на військовослужбовців, які:

  • призвані на військову службу за призовом під час мобілізації на особливий період;
  • брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки та оборони, відсічі та стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій і Луганській областях.

 

Документи, які необхідно подати до банку клієнтам, що були призвані на військову службу під час мобілізації, для отримання пільги за кредитом:

  • військовий квиток зі службовими відмітками* у відповідних розділах (надаються всі сторінки документа)
  • або довідка* за формою 5 або 6 Інструкції з діловодства у Збройних Силах України (бажано, щоб її термін дії був актуальний) і витяг із наказу (або довідка)* про призов на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, видана територіальним центром комплектування та соціальної підтримки, військовою частиною, органом військового управління, військовим навчальним закладом, установою та організацією Збройних Сил України.

* у документах має бути зазначено повну дату призову під час мобілізації.

 

Документи, які необхідно подати до банку клієнтам, що брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки та оборони у Донецькій і Луганській областях, для отримання пільги за кредитом:

  • військовий квиток зі службовими відмітками* у відповідних розділах (надаються всі сторінки документу),
  • або посвідчення офіцера / прапорщика / мічмана (надаються всі сторінки документа);,
  • або довідка про проходження військової служби,
  • або контракт на військову службу,
  • або довідка за формою 5 або 6 Інструкції з діловодства у Збройних Силах України (бажано, щоб термін її дії був актуальний)
  • та Довідка про участь особи в здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки та оборони, відсічі та стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій і Луганській областях (за формою Додатка 4 Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій).

* у документах має бути зазначено повну дату призову під час мобілізації.

Надати підтверджувальний документ ви можете:

  • заповнивши відповідну форму на сайті банку за посиланням: https://concord.ua/page/complaint;
  • звернувшись до відділення банку: https://concord.ua/contact/map;
  • надіславши листа на електронну адресу: callcenter@concord.ua;
  • звернувшись за телефонами контакт-центру: +038 (050) 734 50 05; +038 (067) 734 50 05; +038 (056) 734 50 05 для дзвінків із-зі кордону; 5080.

 

Якщо ви військовослужбовець або особа, що належить до захищеної категорії, і бажаєте призупинити дзвінки про прострочку, відповідно до Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», надайте до банку такі документи:

Категорія 1. Військовослужбовці ЗСУ, інших утворених відповідно до законів України військових формувань і правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України.

Підтверджувальний документ для категорії 1:

  • Довідка про належність до захищеної категорії за формою, встановленою додатком № 2 до Закону України «Про споживче кредитування»
  • або інший документ, який містить інформацію ідентично до цієї довідки.

Вимоги до документа:

  • скріплений гербовою печаткою;
  • підписаний командиром (начальником, керівником) або особою, яка його заміщує, відповідного структурного підрозділу, у якому проходить службу такий військовослужбовець, або керівником територіального центру комплектування та соціальної підтримки, який здійснив заходи щодо призову споживача на військову службу;
  • допускається складення рукописним способом.

 

Категорія 2. Військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов’язаного з проходженням військової служби в Україні або в інших державах (наприклад, Афганістан, Сірія та інші).

Документ — Посвідчення інваліда війни.

 

Категорія 3. Позичальник — родич військовослужбовця, який загинув, помер чи пропав безвісти.

  • Якщо загинув / помер — посвідчення члена сім’ї загиблого.
  • Якщо пропав безвісти — інформація, надана державним підприємством, яке виконує функції Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні, або перебуває в заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти.

 

Категорія 4. Позичальник перебуває в полоні, з ними втрачено зв’язок, зниклий безвісти (документи подає родич) — інформація, надана державним підприємством, яке виконує функції Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні, або перебуває в заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти.

Надати підтверджувальний документ ви можете:

  • заповнивши відповідну форму на сайті банку за посиланням: https://concord.ua/page/complaint;
  • звернувшись до відділення банку: https://concord.ua/contact/map;
  • надіславши листа на електронну адресу: callcenter@concord.ua;
  • звернувшись за телефонами контакт-центру: +038 (050) 734 50 05; +038 (067) 734 50 05; +038 (056) 734 50 05 для дзвінків із-зі кордону; 5080.