Вопросы и ответы
1. Какие операции можно выполнять через кассы вашего банка?
Кассы нашего банка выполняют следующие операции:
- прием всех видов платежей от физических лиц на счета юридических лиц;
- куплю-продажу наличной иностранной валюты;
- продажа памятных монет;
- пересчет и проверка подлинности банкнот в национальной и иностранной валютах;
- пополнения мобильных счетов, оплата коммуналки, интернета наличными через кассу;
- уплата штрафов и внесения средств за обучение.
Все тарифы по каждому из наших отделений смотрите здесь.
2. Где я могу посмотреть тарифы на открытие счета в вашем банке?
Все тарифы по открытию счета Вы можете посмотреть здесь, и если у вас появятся вопросы, позвонить в контактный центр нашего банка.
3. Какие общие условия по расчетно-кассовому обслуживанию текущих (кроме карточных) счетов физических лиц?
Во-первых, % на остаток средств на счете не начисляются. Счет можно открыть в таких валютах, как гривна, дол. США, евро, злотый, золото, фунт стерлингов, канадский доллар. Минимальная сумма остатка на счету отсутствует, как и требования к снятию наличных, главное, чтобы это было в пределах остатка на счете. Пополнять счет можно как наличными, так и в безналичной форме. Касательно сопутствующих платежей, которые могут возникнуть во время открытия счета:
- стоимость открытия счета – от 0,1 грн до 50 грн;
- налогообложения доходов клиента: налог на доходы физических лиц, грн – 18 %, военный сбор – 1,5 %.
ВАЖНО! Клиент подает документы, подтверждающие источники происхождения средств, если сумма пополнения счета равна или превышает (указывается определенная законодательством Украины сумма) или равна или превышает такую сумму в иностранной валюте, банковских металлах, эквивалентную по официальному курсу гривны к иностранным валютам и банковским металлам.
Больше информации об условиях по расчетно-кассовому обслуживанию читайте здесь
4. В чем преимущества тарифа «Морской»?
- Компактный пакет необходимых документов - паспорт, идентификационный код, удостоверение моряка.
- Минимальная стоимость открытия счета в иностранной валюте - 50 грн.
- Бесплатное ведение счета.
- Круглосуточный доступ к собственным средствам на счете - быстрый перевод средств на любой другой текущий счет.
- Доступ к счету доверенных лиц - по заявлению клиента.
- Программа «Регулярные платежи» - отправка регулярных платежей клиента в автоматическом режиме.
- Возможность открыть счет в долларах или евро.
- Тариф на безналичный перевод - 3% (мин. 35 долл.), на наличный (в случае внесения наличных средств на счет) - 3,5% (мин. 35 долл.).
- Тариф на снятие наличных: средства, поступившие на счет в наличной форме, и средства, которые поступили из собственных депозитных счетов, - комиссия на снятие входит в стоимость открытия счета, но что касается средств, поступивших на текущий счет в безналичной форме ( за исключением поступивших из собственных депозитных счетов) - комиссия 0,6% от суммы.
- Доступен для клиентов Одесского отделения № 17.
Больше о тарифах пакета читайте здесь
5. Что Вы можете рассказать о тарифном пакете "Быстрый Шаг"?
Этот тарифный пакет идеально подходит для расчетов между продавцами и покупателями по договорам купли-продажи, которые подлежат нотариальному удостоверению.
В рамках этого пакета доступны следующие услуги:
- Открытие счета (-ов) покупателю и / или продавцу.
- Зачисление средств на счет покупателя.
- Оформление платежного поручения на перечисление средств продавцу.
- Перечисление средств на счет продавца.
- Оформление документов, подтверждающих осуществление расчетов.
- Снятие средств со счета продавца.
- Закрытие счета (-ов) продавца и / или покупателя.
- Безналичное зачисление средств, поступивших со счетов других банков.
За это все оплачивается единая комиссия - 0,1% (мин. 400 грн) от суммы операции по купле-продаже имущества. Она выплачивается в национальной валюте покупателем / продавцом или продавцом и покупателем в равных долях.
В случае безналичного зачисления средств, поступивших со счетов других банков, уплачивается комиссия - 0,5%, и начисляется она от суммы зачисления.
Подробнее о тарифах читайте здесь
6. Что Вы можете рассказать о тарифном пакете «Банковские металлы»?
Этот тарифный пакет создан для тех, кто часто совершает операции с банковскими металлами.
- Может быть открыт в таких валютах, как гривна, доллар США, евро, фунт стерлингов и злотых.
- 50 грн - стоимость открытия счета, но для владельцев премиальных карт от CONCORDBAK, которые открывают счет в долларах, открытие бесплатное.
- Комиссия на переводы средств:
в гривне - 0,5% (мин. 2,50 грн);
в долларах США, евро, фунтах стерлингов и злотых (без последующей конвертации) - 20 долл.;
в долларах США (с последующей конвертацией) - 50 долл.
на основании индивидуальных лицензий Национального банка Украины в электронной форме
в долларах США - 0,5% (мин. 50 USD);
в евро - 0,5% (мин 65 EUR) + комиссия банков-корреспондентов;
в фунтах стерлингов - 0,5% (мин. 50 GBP) + комиссия банков-корреспондентов;
в злотых - 0,5% (мин. 150 PLN) + комиссия банков-корреспондентов.
При этом уплата комиссии банков-корреспондентов осуществляется в течение 15 банковских дней с даты получения информации о такой комиссии от банка-корреспондента.
Подключение (стандартное) к системе дистанционного обслуживания «Клиент-Банк» - 100 грн.
Выдача средств, поступивших в наличной или безналичной формах - 1% от суммы.
Выдача средств, которые поступили с депозитных счетов, - комиссия входит в стоимость открытия счета.
Тарифы и перечень дополнительных операций в рамках пакета смотри здесь
7. У меня еще есть несколько вопросов по тарифным пакетам, к кому я могу обратиться?
За дополнительной информацией звоните в наш контактный центр: + 380 (50), (68), (56) 734 50 05, пишите нам в социальных сетях:
Фейсбук: @ Конкорд Банк / Concord bank
Инстаграм: @concordbank
Твиттер: t.me/YourConcordBank
Или обращайтесь в ближайшее отделение банка.
