Banker.ua опублікувало рейтинг оцінки діджиталізації державних і комерційних банків. Цифровий банк NEOBANK, що працює за ліцензією ConcordBank, продемонстрував найактивнішу динаміку зростання кількості завантажень додатка й отримав гідну оцінку від клієнтів. Це дозволило нам стрімко посилити позиції в рейтингу й посісти 8-е місце серед усіх (!) мобільних додатків українських комерційних банків.
Як зазначили в редакції, війна в Україні показала, що можливість надання фінансових послуг онлайн, зрозуміла комунікація та спілкування в соцмережах виявилися як ніколи необхідними та актуальними в сучасних умовах. Саме таким ми й створювали NEOBANK майже два роки тому. Ми прагнули зробити банкінг сучаснішим, зрозумілішим та зручнішим у всьому. Щоб магія Neo наближала майбутнє цифрового банкінгу в Україні та з одного застосунка був доступ до усього, що треба клієнту. І згідно з опитуваннями користувачів банківських послуг від видання Banker, NEOBANK це вдається.
NEОBANK для всіх демонструє найкращу динаміку зростання в рейтингу
У головних категоріях вимірювання NEOBANK демонструє найкраще та впевнене зростання. Ба більше, за рейтингом завантажень мобільного додатка у Google Play, NEОBANK – єдиний цифровий банк, який продемонстрував зростання одразу на 4 пункти. Для digital-банків – це головний показник довіри та лояльності клієнтів.
У App Store та Google Play тисячі користувачів поставили NEOBANK найвищу оцінку, середній рейтинг застосунка NEOBANK становить 4,6 з можливих 5 балів. Оцінка застосунка також показала зростання на цілих 3 пункти в рейтингу профільного видання в банківській сфері.
Протягом 2022 року NEOBANK зробив 17 оновлень і покращень для клієнтів, які також і відобразились у функціоналі мобільного додатка. Понад 180 тисяч людей завантажили додаток нашого digital-банку, і ця цифра продовжує зростати.
Дякуємо усім, хто відкрив для себе наш NEOBANK – центр керування всіма фінансовими польотами.
«Ваша довіра та відгуки з рекомендаціями – це найкраща нагорода для нашої команди. Ми прагнемо зробити NEOBANK максимально зручним і корисним для вас. У 2023 році ми продовжуємо впроваджувати сучасні зміни та оновлення банкінгу для наших клієнтів. Слідкуйте за новинами NEOBANK у соцмережах і дізнавайтесь про нові релізи першими» – зазначає Оксана Мунтян – керівниця проєкту NEOBANK.
